企业文化是建筑企业基业长青的根本
企业的核心竞争力是企业文化
经济学家于光远曾说:“国家富强在于经济,经济繁荣在于企业,企业兴旺在于管理,管理优势在于文化。”诚然,国家的发展和进步依靠的社会文化,企业的生存与发展则依赖于的企业文化。企业文化的构成要素,按其创始人美国哈佛大学教授劳伦斯•迪尔和麦肯锡咨询公司专家阿伦•肯尼迪的观点,可以归纳为5点:(1)企业的环境,是塑造企业文化的最主要因素;(2)企业的价值观,是形成企业文化的核心;(3)企业,它是英雄人物价值观的“人格化”,为广大员工提供了效法的具体;(4)企业的典礼及仪式,它是一种企业活动,亦即由有系统、有计划的日常例行事务构成的动态文化,它能使企业的价值观得以健全和发展;(5)文化网络,它沟通公司基层组织,是传递价值观和英雄意识的渠道。
文化修养从深层次影响着每个人的生活态度、价值取向以及个性特征,因此文化对组织的意义和影响就显得十分重要,就象个人的能动和创造力不可求其穷极一样,组织的潜力更是无穷无尽,而文化对组织成员的精神培养,对组织机体运行秩序的维系、对组织协作力的巩固和凝聚,对组织创新能力提升所发挥的作用也将是越发。企业要发展壮大,必须在企业文化上做文章。技术可以学也可引进,制度可以制定,但企业全体员工内在的追求、企业伦理层面上的东西却是很难移植、很难模仿。
下图为企业文化构成要素图:
企业文化是企业目标的“发动机”和“润滑油”
《财富》杂志评论员指出,世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。
企业文化的价值功能在于调动企业员工的主动性、积极性、创造性,是企业实施科学管理,实现企业目标的“发动机”和“润滑油”,是企业保持活力的内在源泉。企业文化是企业的灵魂,是企业生产经营得以成功并长久发挥作用的精神支柱,能为企业带来具大的经济效益和社会效益。企业文化的重要作用在于:一是外树形象,提高产品知名度,增强企业竞争力;二是内增凝聚力,培育员工的责任心和敬业精神,增强员工使命感和归属意识。每一个成功的企业,每一个知名品牌的背后,都存在着一种的文化,并使品牌长盛不衰。在中医药行业有300年历史的同仁堂,代代相传,严格遵守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢省物力、“修合无人见,存心有天知”的古训和自律,坚持以诚取胜,以德经营,确保了同仁堂金字招牌儿百年不衰。
我们已进入了知识经济年代,企业的人、财、物等生产要素的作用与传统经济时代已有了很大的变化。全球化条件下的经济竞争,体现企业综合实力的科技创新能力、质量控制能力、对市场快速灵活的应变反映能力、高效率的劳动生产力和企业品牌形象等综合因素的竞争,这种竞争实质上是人才的竞争。企业文化的作用正在于吸引人才,激发人的创新能力,凝聚人心,使每个员工能爱岗敬业、有责任心和使命感,使企业在激烈的市场竞争中处于不败之地。
可以复制的是企业产品,不可复制的是企业文化
美国哈佛大学的约翰•科特教授和詹姆斯•赫斯克特教授深入研究了企业文化与企业长期经营业绩之间的相关性并在《企业文化与经营业绩》一书中指出:“企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用。书中总结重视企业文化建设的公司,其经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。在11年的考察期中,前者总收入平均增长682%,后者则仅有166%;前者公司股票价格增长为901%,而后者为74%;前者公司净收入增长为756%,而后者仅为1%。1997年国际设计协会就曾估计过,企业在形象策划中每投入1美元,可以获得 227美元的收益。许多企业家认为,企业文化是继人、财、物、信息之后的第五种经营资源。
企业文化一组共同的价值和规范,它能够影响企业成员的态度和行为,促进企业成员行为和态度的一致性,从而保证企业绩效的实现,促进企业竞争力的提升,因此在这种意义上企业文化是一种社会控制机制。正如戴维.贝赞认为企业文化为组织成员提供行为规范;同时企业文化也表现成一种黏合剂,黏合剂是非常重要的吸引新成员和保持高效率的途径,它能够将人们联合在一起,并且使他们分享组织经历,激励员工融入组织的主流文化中,帮助员工得到社会的认同;此外企业文化还有助于决策过程,它帮助员工理解企业公司的发展,帮助员工与其他认同企业文化的成员相互沟通交流,同时又能减少企业内个人信息处理要求,减少决策成本。因此,我们企业文化主要通过三个方面-----控制规范、黏合凝聚和决策导向来发挥作用。因此,从这个意义上讲,可以说表现为某种理念的企业文化才是第一竞争力。企业员工的行为模式即为企业文化的外围层。从企业内部管理角度看,人力资源的向心力、凝聚力、实施力和创新力等都要依靠激发员工能力的企业文化。
建筑企业文化的建设策略
美国企业文化专家劳伦斯•米勒(Lawrence Miller)曾说过:“今后的500 强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。”一语道破了构建建筑企业文化的必要性。一个企业能否生存取决于经济效益,一个企业能否持续发展取决于企业文化。当代社会是一个竞争时代更是一个知识经济时代。企业文化作为企业的核心竞争力必须具有行业特色和不可模仿性。以不同的特色形态在市场大环境巾生存发,而如何能创造出独具生命力的企业文化则必须以本企业为出发点。
建筑企业要发展,要在市场中立于不败之地,必须要建立和发展自己的企业文化。企业文化的优势,是由信念、道德、心理三种力量相互融通才能充分发挥作用。建筑企业文化是融合了行业特色,具体化、行业化、特色化了的企业文化。面对竞争日益激烈的建筑市场,具有强大的企业文化可以凝聚人心,激励斗志,弘扬正气,促进和谐,是建筑企业生存和发展的主要动力和精神源泉。从实际出发,按行业特色找出个性发展共性。就我们建筑行业而言,我认为从以下几方面着手町以创造出具有生命力的企业文化。
1.建筑企业文化必须具有核心内涵
建筑企业文化足一种微观文化,是一个企业在长期经营实践中凝结、积淀起来的一种文化氛围、精神力量、经营境界和广大员工所认同的道德规范和行为方式。企业文化要强调企业的价值观念、企业精神、经营之道、经营境界等方面。从企业文化建设的实践看,企业变化有助于提高员工的整体素质,对内形成企业凝聚力,对外提高市场竞争力。
2.建筑企业文化必须体现企业精神
企业文化建设是一种更深层次的企业管理方式,一个企业如果建立起广大员工认同的企业精神就会产生巨大的精神力量,其在企业生产经营活动中能发挥着巨大能动作用。振兴企业、树立形象,企业职工必须要有发挥激励凝聚作用的企业精神。要把企业精神成为职工共同认识和行为准则。建立起广大职工认同的企业精神,企业就有了一面旗帜。就有了凝聚力就会推动企业物质生产的发展。
3.建筑企业文化必须与企业各方面有机结合起来,融为一体
企业文化要想有生命力,就必须把企业文化建设同建立现代企业制度、企业创新、职工的思想政治工作和塑造企业形象结合起来。企业管理是企业一切工作的基础,改革,强化企业管理,向管理要效益,必须紧抓管理这一缰绳,以文化建设为先导,把文化管理与企业管理融为一体,转变经营理念,建立健全各项制度,融入现代企业人本管理的思想。提高建筑企业职工整体素质,推动企业快速发展。
4.必须具有建筑企业文化建设的有效途径
企业文化建设必须具有一个行之有效的文化途径。对于我们建筑行业而言我认为必须具有以下几种途径。(1)市场化途径:企业文化是在竞争中创造出来的,通过培育市场、开发市场、等环节慢慢不断探索形成系统的企业文化;(2)品牌化途径,一个成功的企业一定要有自己的成功品牌,品牌是企业的信誉,是企业赖以生存的基础,是企业竞争能力的综合体现。对于建筑企业而言,创建精品工程则尤为重要,通过一批精品工程的创建,使企业拥有了自己的品牌;(3)制度规范化途径,公司成功既要发挥人的能动性,也需重视公司管理制度的制定,通过规范公司管理制度,形成公司主流意识及精神;(4)企业文化必须具备奋进性,市场如水,企业如舟,水能载舟,亦能覆舟。企业若不能适应市场发展要求,企业就可能倒退,甚至破产,市场是有风险的,而企业更有很大的风险性,一个企业的文化若不具有奋进性,则不可具有可持续发展性和生命力。
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